Contato

De Literacia da Memória
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📩 Contato
Comunicação, suporte e colaboração no Projeto Literacia da Memória
📌 Sobre o contato

O Projeto Literacia da Memória disponibiliza canais de comunicação para dúvidas, sugestões, colaborações acadêmicas e reporte de problemas.

A comunicação é realizada prioritariamente através dos mecanismos da plataforma MediaWiki.

📬 Canais de contato

✉️ Contato por e-mail Envie sua mensagem para info@literaciadamemoria.org.

🐞 Reporte de erros

Caso identifique erros, inconsistências ou problemas técnicos no projeto, utilize os canais de contato e forneça informações suficientes para análise.

Informações recomendadas:

  • Página onde ocorre o erro
  • Descrição clara do problema
  • Contexto da ocorrência
  • Captura de tela, quando aplicável

Relatórios detalhados facilitam a identificação e correção do problema.

⚖️ Solicitações de correção ou remoção

Caso seja autor, titular de direitos ou mencionado nos conteúdos do projeto e pretenda solicitar correção, atualização ou remoção de informações, utilize o contato por e-mail.

✉️ Contato dedicado Envie sua solicitação para info@literaciadamemoria.org.

Informações necessárias:

  • Identificação do solicitante
  • Página(s) envolvida(s)
  • Descrição clara do pedido
  • Justificativa (ex: atualização, correção factual, direitos autorais)

As solicitações serão analisadas no contexto acadêmico e editorial do projeto.

🎯 Escopo do contato

Este canal destina-se a:

  • Dúvidas sobre conteúdos do projeto
  • Sugestões de autores, conceitos ou referências
  • Propostas acadêmicas
  • Questões metodológicas
  • Comunicação institucional
  • Reporte de erros ou inconsistências

Mensagens fora deste escopo poderão não ser respondidas.

⏱️ Tempo de resposta

As mensagens são respondidas conforme disponibilidade do responsável pelo projeto.

Prazo estimado: até 48–72 horas úteis.

⚠️ Boas práticas de comunicação
  • Seja claro e objetivo
  • Evite mensagens duplicadas
  • Indique o contexto da dúvida, sugestão ou erro
  • Utilize a página de discussão para questões públicas
  • Utilize o e-mail para questões privadas ou institucionais