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|title=Contato | Projeto Literacia da Memória
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| '''Comunicação, suporte e colaboração no Projeto Literacia da Memória'''
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<!-- APRESENTAÇÃO -->
<!-- APRESENTAÇÃO -->
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! 📌 Sobre o contato
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|
O '''Projeto Literacia da Memória''' disponibiliza canais de comunicação para dúvidas, sugestões, colaborações acadêmicas e reporte de problemas.


| ! 📌 <translate>Como entrar em contato</translate> |
A comunicação é realizada prioritariamente através dos mecanismos da plataforma MediaWiki.
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<translate>
O '''Projeto Literacia da Memória''' disponibiliza canais de comunicação para dúvidas, sugestões, colaborações acadêmicas e questões relacionadas aos conteúdos da plataforma.
 
A comunicação é realizada prioritariamente através dos mecanismos internos da plataforma MediaWiki, garantindo organização, transparência e registro das interações. </translate>
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<!-- CANAIS DE CONTATO -->
<!-- CANAIS DE CONTATO -->
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! 📬 Canais de contato
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'''✉️ Contato por e-mail'''
| '''💬 <translate>Página de discussão</translate>'''                                                                                          |
Envie sua mensagem para [mailto:info@literaciadamemoria.org info@literaciadamemoria.org].
| <translate>Utilize a página [[Usuário Discussão:SeuNome]] para mensagens públicas, dúvidas gerais ou comentários sobre o projeto.</translate> |
 
'''✉️ <translate>Contato por e-mail</translate>''' <translate>Se preferir comunicação privada, utilize a ferramenta “Enviar e-mail a este usuário” disponível no menu lateral, caso o recurso esteja ativado.</translate>
 
'''🤝 <translate>Colaboração acadêmica</translate>''' <translate>Para propostas de colaboração, parcerias institucionais ou projetos de investigação, utilize preferencialmente o contato por e-mail.</translate>
|}
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<!-- REPORTE DE ERROS -->
<!-- ESCOPO -->
 
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! 🐞 Reporte de erros
|-
|
Caso identifique erros, inconsistências ou problemas técnicos no projeto, utilize os canais de contato e forneça informações suficientes para análise.


| ! 🎯 <translate>Escopo do contato</translate>  |
'''Informações recomendadas:'''
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|                                                |
| <translate>Este canal destina-se a:</translate> |


* <translate>Dúvidas sobre conteúdos do projeto</translate>
* Página onde ocorre o erro
* <translate>Sugestões de autores, conceitos ou referências</translate>
* Descrição clara do problema
* <translate>Propostas de colaboração acadêmica</translate>
* Contexto da ocorrência
* <translate>Questões metodológicas</translate>
* Captura de tela, quando aplicável
* <translate>Comunicação institucional</translate>


<translate>Mensagens fora deste escopo poderão não ser respondidas.</translate>
Relatórios detalhados facilitam a identificação e correção do problema.
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<!-- SOLICITAÇÕES DE CORREÇÃO / REMOÇÃO -->
<!-- TEMPO DE RESPOSTA -->
 
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! ⚖️ Solicitações de correção ou remoção
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|
Caso seja autor, titular de direitos ou mencionado nos conteúdos do projeto e pretenda solicitar correção, atualização ou remoção de informações, utilize o contato por e-mail.


| ! ⏱️ <translate>Tempo de resposta</translate> |
'''✉️ Contato dedicado''' 
| --------------------------------------------- |
Envie sua solicitação para [mailto:info@literaciadamemoria.org info@literaciadamemoria.org].
|                                              |


<translate>
'''Informações necessárias:'''
As mensagens são respondidas de acordo com a disponibilidade do responsável pelo projeto.


'''Prazo estimado:''' até 48–72 horas úteis. </translate>
* Identificação do solicitante
* Página(s) envolvida(s)
* Descrição clara do pedido
* Justificativa (ex: atualização, correção factual, direitos autorais)
 
As solicitações serão analisadas no contexto acadêmico e editorial do projeto.
|}
|}


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<!-- ESCOPO DO CONTATO -->
<!-- BOAS PRÁTICAS -->
 
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! 🎯 Escopo do contato
|-
|
Este canal destina-se a:


| ! ⚠️ <translate>Boas práticas de comunicação</translate> |
* Dúvidas sobre conteúdos do projeto
| -------------------------------------------------------- |
* Sugestões de autores, conceitos ou referências
|                                                          |
* Propostas acadêmicas
 
* Questões metodológicas
* <translate>Seja claro e objetivo na mensagem</translate>
* Comunicação institucional
* <translate>Indique o contexto da sua dúvida ou proposta</translate>
* Reporte de erros ou inconsistências
* <translate>Evite envio de mensagens duplicadas</translate>
* <translate>Utilize a página de discussão para questões públicas</translate>


<translate>A observância destas práticas contribui para uma comunicação mais eficiente.</translate>
Mensagens fora deste escopo poderão não ser respondidas.
|}
|}


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<!-- TEMPO DE RESPOSTA -->
<!-- REPORTE DE ERROS -->
 
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! ⏱️ Tempo de resposta
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As mensagens são respondidas conforme disponibilidade do responsável pelo projeto.


| ! 🐞 <translate>Reporte de erros</translate> |
'''Prazo estimado:''' até 48–72 horas úteis.
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|                                              |
 
<translate>
Caso identifique erros, inconsistências ou problemas técnicos no projeto, utilize os canais abaixo para comunicação.
 
A descrição detalhada do problema contribui para uma análise mais rápida e eficaz. </translate>
 
'''💬 <translate>Página de discussão</translate>''' <translate>Relate o erro em [[Usuário Discussão:SeuNome]], indicando a página e o problema identificado.</translate>
 
'''✉️ <translate>Contato por e-mail</translate>''' <translate>Para erros mais complexos ou técnicos, utilize o envio de e-mail através da plataforma.</translate>
 
'''📝 <translate>Informações recomendadas</translate>'''
 
* <translate>Link da página onde ocorre o erro</translate>
* <translate>Descrição clara do problema</translate>
* <translate>Data e contexto da ocorrência</translate>
* <translate>Captura de tela (quando aplicável)</translate>
 
<translate>
Relatórios incompletos podem dificultar a identificação e correção do problema.
</translate>
|}
|}


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<!-- BOAS PRÁTICAS -->
<!-- RESPONSÁVEL -->
 
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<!--T:9-->
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|-
 
! ⚠️ Boas práticas de comunicação
| ! 👤 <translate>Responsável</translate>                                      |
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|                                                                              |
* Seja claro e objetivo
| '''[[Valdemir Santos Neto]]'''                                                |
* Evite mensagens duplicadas
| <translate>Autor e responsável pelo Projeto Literacia da Memória.</translate> |
* Indique o contexto da dúvida, sugestão ou erro
 
* Utilize a página de discussão para questões públicas
<translate>Projeto vinculado a investigação acadêmica em Estudos da Memória, Cultura Digital e Literacia Midiática.</translate>
* Utilize o e-mail para questões privadas ou institucionais
|}
|}


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<!-- CITAÇÃO -->


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</translate>
 
{| class="card-blue" style="width:100%; margin-top:12px; text-align:center;"
|-
| ''<translate>A comunicação acadêmica constrói-se no diálogo, na troca de referências e na colaboração contínua.</translate>''
|}


[[Categoria:Literacia da Memória]]
[[Categoria:Literacia da Memória]]
[[Categoria:Projeto Pedagógico]]
[[Categoria:Projeto Pedagógico]]
[[Categoria:MediaWiki]]
[[Categoria:MediaWiki]]
[[Categoria:Comunicação Acadêmica]]
[[Categoria:Comunicação]]
[[Categoria:Suporte]]

Edição atual tal como às 18h37min de 4 de maio de 2026


📩 Contato
Comunicação, suporte e colaboração no Projeto Literacia da Memória
📌 Sobre o contato

O Projeto Literacia da Memória disponibiliza canais de comunicação para dúvidas, sugestões, colaborações acadêmicas e reporte de problemas.

A comunicação é realizada prioritariamente através dos mecanismos da plataforma MediaWiki.

📬 Canais de contato

✉️ Contato por e-mail Envie sua mensagem para info@literaciadamemoria.org.

🐞 Reporte de erros

Caso identifique erros, inconsistências ou problemas técnicos no projeto, utilize os canais de contato e forneça informações suficientes para análise.

Informações recomendadas:

  • Página onde ocorre o erro
  • Descrição clara do problema
  • Contexto da ocorrência
  • Captura de tela, quando aplicável

Relatórios detalhados facilitam a identificação e correção do problema.

⚖️ Solicitações de correção ou remoção

Caso seja autor, titular de direitos ou mencionado nos conteúdos do projeto e pretenda solicitar correção, atualização ou remoção de informações, utilize o contato por e-mail.

✉️ Contato dedicado Envie sua solicitação para info@literaciadamemoria.org.

Informações necessárias:

  • Identificação do solicitante
  • Página(s) envolvida(s)
  • Descrição clara do pedido
  • Justificativa (ex: atualização, correção factual, direitos autorais)

As solicitações serão analisadas no contexto acadêmico e editorial do projeto.

🎯 Escopo do contato

Este canal destina-se a:

  • Dúvidas sobre conteúdos do projeto
  • Sugestões de autores, conceitos ou referências
  • Propostas acadêmicas
  • Questões metodológicas
  • Comunicação institucional
  • Reporte de erros ou inconsistências

Mensagens fora deste escopo poderão não ser respondidas.

⏱️ Tempo de resposta

As mensagens são respondidas conforme disponibilidade do responsável pelo projeto.

Prazo estimado: até 48–72 horas úteis.

⚠️ Boas práticas de comunicação
  • Seja claro e objetivo
  • Evite mensagens duplicadas
  • Indique o contexto da dúvida, sugestão ou erro
  • Utilize a página de discussão para questões públicas
  • Utilize o e-mail para questões privadas ou institucionais
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